| 對象 |
溝通議題與模式 |
溝通管道與頻率 |
| 客戶 |
- 因應客戶要求完成年度滿意度調查
- 完成年度衝突礦源調查，符合客戶要求宣告，不使用來自衝突地區之礦源
- 因應客戶要求執行相關機密資訊保護措施
- 客戶端要求宣告禁用童工聲明和產品產地聲明
- 客戶端對供應商的稽核
- 客戶端工廠生產流程導覽
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- 年度客戶滿意度調查Google問卷
- 針對突發議題的即時會議
- 特定議題的電話會議
- 外部溝通信箱
- 每年固定客戶拜訪
- Computex VIP大會
- 客戶實地稽核/參觀
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| 員工 |
- 在餐廳設置員工意見箱，供員工隨時提供意見
- 舉辦勞資會議
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| 投資者/股東 |
- 召開股東常會，由董事長、董事與高階經理人將公司財務報表、營運概況向全體股東進行報告，並於會中承認盈餘分派與完成重要議案等之通過。
- 於「公開資訊觀測站」公告及揭露之公司財務報表及重要財務業務資訊
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- 每年召開一次股東常會
- 定期公開財務業務資訊
- 不定期於「公開資訊觀測站」資訊揭露重大訊息
- 設立發言人制度回覆股東問題
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| 供應商 |
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- 新產品承認
- 相關品質文件更新
- 不定期電話和信箱溝通
- 實地稽核/年
- 問卷稽核/半年
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| 外包商 |
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- 品質會議/月
- 廠區實地稽核/年
- 不定期電話和信箱溝通
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| 政府機構 |
- 申報工作安全守則與職安衛人員
- 申報廢棄物清理計畫書
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| 當地社區大樓 |
- 停電.施工.機房.消防演習等特定狀況通知
- 擔任管理委員會委員參與社區公共事務
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| 媒體 |
- 產品訊息發布(涵蓋新產品、新技術)
- 公司訊息發布(搬遷、獲獎、社會公益等)
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- 不定期接受媒體邀訪，並與媒體餐敘
- 平均每個月發布一次新聞稿發布給相關媒體
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