售後服務(RMA)

宜鼎國際提供兩種產品送修申請方式，第一種透過MyInnodisk平台進行線上申請，第二種紙本RMA申請，詳細流程請參考以下RMA流程圖，建議透過線上MyInnodisk申請，可以加快RMA處理速度 (如有MyInnodisk帳號問題，請聯繫您在宜鼎國際的聯絡窗口)。

透過其一方式取得RMA授權號碼後，請確實填妥RMA需求申請單(詳細聯絡方式與地址)，將維修RMA申請單貼在包裝外部，並妥善包裝以避免運送時的損害。維修品請於接獲RMA授權號碼後14天內，自付運費及保險。

• https://myinnodisk.innodisk.com/

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• Download (美國客戶專屬)
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• 宜鼎國際維修中心總部
  宜鼎國際
  22161新北市汐止區大同路一段237號4樓
  Tel : +886-2-7703-3000 Ext: 5114
  Fax: +886-2-7703-3555
  E-mail: [email protected]

• Innodisk USA RMA Center (US customers)
  Innodisk USA Corporation
  42996 Osgood Road, Fremont, CA 94539 USA
  Tel : +1-510-770-9421 Ext: 335 
  Fax: +1-510-770-9424
  E-mail: [email protected]

• 宜鼎芯存維修中心 (中國區客戶)
  深圳市南山区南山街道登良路南油第二工业区206栋8层807（恒裕中心B座）
  Tel : +86-755-2167-3689 / +86-755-2167-3690 Ext: 617 
  Fax: +86-755-2167-3691
  E-mail: [email protected]