BEANTRAGUNG EINES FA
Wenn Ihre kritischen Innodisk-Produkte gewartet oder gründlich untersucht werden müssen, ist die Beantragung eines FA-Codes (Failure Analysis) Ihr entscheidender erster Schritt. Unser effizienter Prozess gewährleistet nicht nur eine schnelle Bearbeitung und präzise Nachverfolgung Ihrer Produktrücksendung, sondern bietet MyInnodisk-Nutzern auch eine beschleunigte Bearbeitung und verbesserte Transparenz Ihrer Anfragen. Wir wissen, dass jeder Systemausfall Ihren Betrieb beeinträchtigt. Deshalb ist unser FA-Anwendungssystem schnell, transparent und benutzerzentriert konzipiert – für ein Wartungserlebnis, das Unterbrechungen minimiert und Ihren Weg zur Lösungswiederherstellung beschleunigt.
EIN FA BEANTRAGEN
Wenn kritische Innodisk-Produkte gewartet oder eingehend untersucht werden müssen, ist ein FA-Code unerlässlich. Laden Sie zunächst das FA-Antragsformular für Ihre Produktkategorie herunter und füllen Sie alle Pflichtfelder sorgfältig aus. Geben Sie eine umfassende und präzise Beschreibung des Produktproblems an und achten Sie darauf, dass das Formular vollständig ausgefüllt ist. Senden Sie das Formular anschließend direkt an Ihren zuständigen Vertriebskontakt zur weiteren Bearbeitung und Analyse.
Lagerung und Gedächtnis
Mit Flash-Speicher und DRAM-Modulen. Bitte laden Sie das FA-Antragsformular herunter, um Ihre Bewerbung zu starten.
E/A-Module und Sensoren
Beinhaltet Luftsensoren, Kameras, Netzwerkgeräte und E/A-Module. Bitte laden Sie das FA-Antragsformular herunter, um fortzufahren.
Computerplattformen
Bietet eine Reihe vielseitiger Computerplattformen. Laden Sie bitte das FA-Anfrageformular herunter, um Fehleranalysedienste anzufordern.
INNODISK's FA-WARTUNGSZENTRUM
HEADQUARTER FA-ZENTRUM
4F., No.237, Sec. 1, Datong Rd., Xizhi Dist., New Taipei City 221, Taiwan
Tel: +886-2-7703-3000 Ext: 5114
Fax: +886-2-7703-3555
Please contact your local Innodisk representatives with the FA form.
FA-FAQ
1. Wie bewerbe ich mich für FA (Fehleranalyse)?
• Antragsformular Herunterladen und Ausfüllen:
Laden Sie das FA-Antragsformular für das jeweilige Produkt auf der entsprechenden Website oder im entsprechenden System herunter und wählen Sie das passende Formular entsprechend Ihren Anforderungen aus.
• Pflichtfelder Ausfüllen:
Mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder vollständig aus, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
• Formular Absenden:
Senden Sie das ausgefüllte Formular bitte an die angegebene Kontaktperson oder E-Mail-Adresse.
2. Wie lange dauert -FA (Fehleranalyse)?
• Allgemeiner Zeitrahmen:
Die Fehleranalyse (FA) dauert in der Regel 5–15 Werktage nach Probeneingang.
• Konkrete Dauer:
Der tatsächliche Zeitaufwand hängt von der Komplexität des Problems und dem Zustand der Probe ab.
3. Was beinhaltet ein FA-Bericht (Fehleranalyse)?
Ein Fehleranalysebericht (FA) besteht im Allgemeinen aus den folgenden Abschnitten:
• Problembeschreibung:
Zusammenfassung des Fehlers und Hintergrundinformationen.
• Testergebnisse:
Detaillierte Dokumentation des Testprozesses und der Testdaten.
• Ursachenanalyse:
Erklärung der Fehlerursache.
• Lösungsempfehlungen:
Mögliche Reparatur- oder Verbesserungslösungen.
• Vorbeugende Maßnahmen:
Vorschläge zur Vermeidung ähnlicher Probleme in Zukunft.
4. Which products are eligible for FA (Failure Analysis)?
• Products Within Warranty:
Primarily for products still under warranty.
• Products Out of Warranty:
For products beyond the warranty period, it is recommended to opt for RMA repair. For special cases, please contact your sales representative.