企業文化

極致服務 (Absolute Service) 

服務不只是我們的工作，宜鼎國際的員工，就是服務的代名詞。

極致服務是我們的承諾，也是宜鼎國際成員一舉一動的方針。在任何情況下，我們均承諾客戶，提供最完善的服務。極致服務的理念，指導著我們與我們的客戶和合作夥伴的每一次互動。宜鼎國際團隊的每個成員，均洋溢著友善及熱情的服務態度。

極致服務，就是我們對顧客的極致承諾。

極致服務的四大要素包括：

做就對了 (“Can,” not “can’t”)
我們歡迎顧客與我們分享他所遭遇到最大的挑戰，因為我們相信，我們一定可以找到解決方式。這種「做就對了」的態度貫徹於宜鼎國際的每一個部門，從研發到生產，從業務到行銷，均稟持著同樣的觀念。對於我們的客戶和業務合作夥伴，這意味著他們可以隨時帶來他們最瘋狂的想法或最苛刻的要求，因為他們清楚瞭解，我們絕對可以將找到一種方法，把事情做好。

傾聽需求，迅速回應 (Listen and respond)
傾聽及回應我們的客戶不僅是重要的，更是服務的基本精神。但是，對我們而言，回應不僅僅是提供到府服務，或是迅速回應線上諮詢，更代表著我們積極傾聽顧客的問題和困擾。持續的往返溝通，將能完整瞭解顧客的需求，迅速且有效的解決顧客的難題。

保持靈活 (Stay nimble)
全球經濟總是快速變化，掌握趨勢且靈活應對，是我們感到最自豪的地方。當出現新的需求時，我們總能立即應對，與我們的客戶並肩作戰，進行變更和修改。對於我們的客戶來說，這意味著他們擁有極高的自由和靈活度，可專注於產品的設計，並且有絕對的信心，相信我們隨時隨地均歡迎並能滿足他們的要求。

持續改善（精益求精）(Always keep improving)
改進和創新不僅是潮流所趨，而早已內化在我們的生活中。我們相信，即使是最棒的解決方案，仍有進步的空間，因此，我們不斷地尋找方法，來改善我們的產品和流程。這也是為什麼我們總是致力於開發新技術，像是突破性SATADOM®第7 針腳板供電技術和取代CF介面的CF-SATA模組。持續改進的承諾，也意味著我們的客戶總是可以獲得最先進的產品和技術，應用於其產品和系統上。