產品維修專區
產品報修程序
產品送修時,請填寫RAM申請單(
下載RMA申請單),告知產品型號、數量及故障狀況,以電子郵件向宜鼎國際維修部報修(
rma@innodisk.com),經維修部確認後,通知您維修RMA授權號碼。請確實填妥RMA需求申請單(詳細聯絡方式與地址),將維修RMA申請單貼在包裝外部,並妥善包裝以避免運送時的損害。
維修品須於接獲RMA授權號碼後14天內,自付運費及保險,寄達宜鼎國際維修部收 (地址:221新北市汐止區新台五路一段100號9樓)。如不清楚請參考以下報修流程圖。
報修流程圖
維修品收件資訊
收件人: 宜鼎國際 維修部
地址:221新北市汐止區新台五路一段100號9樓
電話: (02)26963000 #515